Política de Tratamiento de Datos Personales
Versión 1.0 · Vigente desde el 1 de julio de 2026
En Hirly valoramos y protegemos tu información. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tienes, conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Circular Externa 002 de 2024 de la SIC sobre tratamiento de datos en sistemas de Inteligencia Artificial.
1. Responsable del tratamiento
| Razón social | SOFT A TU MEDIDA S.A.S. |
|---|---|
| NIT | 902.072.842-5 |
| Representante legal | Jeferson David Marmolejo Rengifo |
| Domicilio | Carrera 19 # 33H-13, Cali, Valle del Cauca, Colombia |
| Correo de contacto | jefersonmarmolejo@softatumedida.com |
| Plataforma | Hirly — https://hirly.softatumedida.com |
2. Datos que recolectamos
2.1 Identificación y cuenta
Al registrarte: nombre completo, correo electrónico y contraseña (almacenada siempre como hash, nunca en texto plano). Si ingresas con Google, tu nombre y correo de esa cuenta.
2.2 Datos profesionales (tu CV)
Cuando subes tu hoja de vida voluntariamente: historial laboral, formación académica, habilidades, herramientas, idiomas, certificaciones, datos de contacto del CV y tus preferencias de búsqueda de empleo. Son datos personales ordinarios con alto impacto en tu privacidad, por lo que reciben tratamiento cuidadoso.
2.3 Contexto profesional (entrevista opcional)
Si completas el cuestionario de contexto: descripción de tus capacidades, preferencias y logros. Es totalmente voluntario; puedes omitir cualquier pregunta.
2.4 Datos generados por IA
A partir de tu perfil, la plataforma genera automáticamente: puntuación de impacto del CV, análisis de fortalezas, cargos objetivo, porcentajes de compatibilidad, CV adaptado, cartas de presentación y correos de seguimiento.
2.5 Datos técnicos
Dirección IP, cookies de sesión necesarias para autenticarte y registros de actividad del servidor (para seguridad y operación).
3. Finalidades del tratamiento
- Crear y gestionar tu cuenta (ejecución del servicio).
- Analizar tu CV con IA para extraer tu perfil, evaluar su impacto y sugerir mejoras (con tu consentimiento).
- Adaptar tu CV a vacantes que tú eliges y generar cartas y correos de seguimiento (con tu consentimiento).
- Buscar vacantes en fuentes externas y mostrártelas según tu perfil.
- Gestionar pagos cuando actives un plan de pago.
- Enviar comunicaciones transaccionales (confirmación de correo, recuperación de contraseña).
- Cumplir obligaciones legales.
Nunca vendemos tu perfil a empleadores o reclutadores, ni lo usamos para publicidad de terceros, ni lo transferimos a bolsas de empleo sin tu consentimiento adicional explícito.
4. Inteligencia Artificial y transferencia internacional
Para analizar y adaptar tu CV, Hirly usa la plataforma OpenRouter como capa de acceso a modelos de IA de Google, OpenAI y Anthropic. El texto de tu CV se transmite a servidores ubicados fuera de Colombia (principalmente Estados Unidos y la Unión Europea), lo que constituye una transferencia internacional de datos (art. 26 de la Ley 1581). Autorizas esta transferencia al aceptar esta política y al subir tu CV.
Garantía técnica de privacidad (Zero Data Retention): todas las llamadas de IA de Hirly usan endpoints de retención cero de datos (ZDR). Esto significa que ni OpenRouter ni los proveedores de modelos almacenan el contenido de tu CV ni lo usan para entrenar sus modelos: se procesa en memoria para generar la respuesta y se descarta. El procesamiento ocurre en infraestructura de Microsoft Azure, Amazon Bedrock y Google Vertex, con acuerdos de tratamiento de datos sólidos.
5. Encargados del tratamiento
| Proveedor | Función | Datos que procesa |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos y autenticación | Perfil, CV, postulaciones |
| OpenRouter, Inc. (ZDR) | Acceso a modelos de IA | Texto del CV y perfil (sin retención) |
| Google, OpenAI, Anthropic (ZDR) | Modelos de IA | Texto del CV para análisis (sin retención) |
| Groq, Inc. | Transcripción de voz (entrevista opcional) | Audio de voz (no se almacena) |
| Vercel, Inc. | Infraestructura web | Logs de acceso, cookies de sesión |
| Google LLC | Inicio de sesión con Google | Nombre y correo de tu cuenta Google |
6. Tus derechos como titular
Conforme a la Ley 1581, tienes derecho a:
- Conocer los datos que tenemos sobre ti y su uso.
- Actualizar y rectificar datos inexactos o desactualizados.
- Suprimir tus datos y revocar la autorización cuando proceda.
- Presentar quejas ante la SIC si consideras vulnerados tus derechos.
Para ejercerlos, escríbenos a jefersonmarmolejo@softatumedida.com indicando tu nombre, el correo registrado y la solicitud. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles (arts. 14 y 15 de la Ley 1581). También puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la plataforma.
7. Retención y eliminación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, borramos el texto de tus CVs, tu perfil y tus postulaciones dentro de los 30 días siguientes. Los registros de pago y de consentimiento se conservan por los plazos que exige la ley (obligaciones tributarias y prueba del consentimiento).
8. Seguridad
Ciframos las comunicaciones con TLS, protegemos la base de datos con Row Level Security, guardamos las contraseñas con hash y restringimos el acceso a producción. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables acordes al riesgo.
9. Solo mayores de edad
Hirly está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores; si detectamos uno, lo eliminamos.
10. Consentimiento
Obtenemos tu autorización mediante una casilla de verificación obligatoria (no premarcada) en el registro, donde declaras ser mayor de edad y aceptas esta política. Guardamos la versión aceptada y la fecha como prueba del consentimiento.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política; los cambios sustanciales se avisarán en la plataforma y al correo registrado. El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.
12. Contacto y quejas
Responsable: jefersonmarmolejo@softatumedida.com · Carrera 19 # 33H-13, Cali, Valle del Cauca, Colombia.
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): www.sic.gov.co · línea nacional 01 8000 910 165.
Versión 1.0. Vigente desde el 1 de julio de 2026.